win11登录选项PIN码无法使用怎么办 Win11重置或删除PIN码教程【修复】_技术学堂

win11登录选项PIN码无法使用怎么办 Win11重置或删除PIN码教程【修复】

发布时间：2025-12-03 17:08

发布者：网络

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首先尝试通过登录界面重置PIN码，若无效则检查Credential Manager和Windows Biometric Service服务是否启动，接着可删除NGC文件夹重建PIN数据，或使用系统还原恢复至正常状态。

win11登录选项pin码无法使用怎么办 win11重置或删除pin码教程【修复】

如果您在Windows 11登录界面遇到PIN码无法使用或“你的PIN不可用”的提示，导致无法正常进入系统，则可能是由于相关服务异常、系统文件损坏或账户验证问题所致。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：联想小新Pro 16，Windows 11 家庭中文版。

当您输入PIN码失败后，系统通常会提供重置选项，这是最直接的恢复方法。

1、在登录界面连续多次输入错误的PIN码，直到出现“你的PIN不可用，单击以重新设置”的提示。

2、点击该提示，系统将要求您输入当前账户的密码进行身份验证。

3、正确输入密码后，按照向导创建一个新的PIN码即可完成重置。

PIN码功能依赖于特定的后台服务，若这些服务被禁用或未运行，将导致PIN码失效。

1、按住Shift键并点击右下角的电源按钮，选择“重启”。

2、电脑重启后进入恢复环境，选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”，然后重启进入安全模式。

3、登录系统后，按下“Win+R”组合键，输入services.msc并回车。

4、在服务列表中找到“Credential Manager”和“Windows Biometric Service”。

5、分别双击这两个服务，如果其“启动类型”不是“自动”，请将其修改为“自动”，并点击“启动”按钮。

6、完成后重启电脑，尝试再次使用PIN码登录。

NGC（Next Generation Credential）文件夹存储了PIN码的核心信息，删除它可以强制系统重建新的PIN凭证。

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1、同样通过Shift+重启进入“高级选项”，选择“命令提示符”。

2、在命令提示符中，先输入diskpart并回车，再输入list volume查看系统盘盘符（通常为C:）。

3、输入exit退出diskpart，然后依次执行以下命令切换到系统目录：
C:
cd C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

4、执行ren NGC NGC.bak命令，将NGC文件夹重命名为NGC.bak以作备份。

5、关闭命令提示符，选择“继续使用Windows 11”。

6、重启后，在登录界面应能重新设置新的PIN码。

如果问题是最近才出现的，可以通过系统还原将系统恢复到PIN码仍可使用的稳定状态。

1、在登录界面按住“Shift”键，同时点击电源图标中的“重启”。

2、进入恢复环境后，选择“疑难解答” > “高级选项” > “系统还原”。

3、点击“下一步”，在列表中选择一个在您成功使用PIN码登录日期创建的还原点。

4、确认还原点信息无误后，点击“完成”开始还原过程。

5、系统将自动重启并恢复到选定的时间点，完成后检查PIN码功能是否恢复正常。

以上就是win11登录选项PIN码无法使用怎么办 Win11重置或删除PIN码教程【修复】的详细内容，更多请关注其它相关文章！