win10怎么开启远程协助_win10远程协助功能开启步骤_行业动态

win10怎么开启远程协助_win10远程协助功能开启步骤

发布时间：2025-09-15 11:54

发布者：网络

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首先启用Remote Assistance服务并设置为自动启动，接着在防火墙中允许Remote Assistance通过专用和公用网络，然后在系统属性的远程选项卡中勾选允许远程协助连接，最后通过Windows远程协助创建带有密码的邀请文件并发送给协助者完成连接请求。

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如果您希望在Windows 10系统中让他人远程连接并协助您解决问题，可以通过启用系统自带的远程协助功能实现。以下是开启该功能的具体操作步骤。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版

远程协助依赖于系统后台的服务支持，需确保相关服务处于运行状态，否则无法正常建立连接。

1、按下 Win + R 组合键打开“运行”窗口。

2、输入 services.msc 并按回车，进入服务管理界面。

3、在服务列表中找到 Remote Assistance 服务项。

4、双击该项，将“启动类型”设置为自动，并点击“启动”按钮以激活服务。

Windows 防火墙可能阻止远程协助的网络通信，需要手动放行相关规则以确保连接畅通。

1、打开“控制面板”，选择“系统和安全”。

2、点击“Windows Defender 防火墙”，然后选择左侧的“允许应用或功能通过防火墙”。

3、在应用列表中找到 Remote Assistance。

4、勾选其对应的“专用”和“公用”复选框，确保在所有网络环境下均可通行。

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通过系统属性中的远程选项卡，可以启用远程协助并设置访问权限。

1、右键点击“此电脑”图标，选择“属性”。

2、在右侧点击“远程设置”链接，打开系统属性的远程选项卡。

3、在“远程”选项卡下，找到“远程协助”区域。

4、点击“允许远程协助连接到这台计算机”复选框进行勾选。

5、可选择是否勾选“允许远程协助邀请请求到达这台计算机”以增强安全性。

启用功能后，可通过创建邀请文件让技术支持人员连接您的计算机。

1、按下 Win + S 打开搜索栏，输入“远程协助”并选择“Windows 远程协助”。

2、在程序主界面点击“邀请某人帮助您”选项。

3、选择保存邀请的位置，系统将生成一个带有密码的 .msrcincident 文件。

4、将该文件通过邮件或即时通讯工具发送给协助者，并告知其显示的临时密码。

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